使用頻率低 LINE PAY不玩儲值支付了!

匯流新聞網記者/藍立晴綜合報導

台灣本土電子支付業者才陸陸續續加入儲值服務的戰場,但LINE PAY卻在此時宣布「不玩了」,12月14起就不再具備儲值支付的功能。

上個月,Yahoo!奇摩的「奇摩超好付」、歐買尬的「歐付寶」、遊戲橘子旗下樂點行動支付的「橘子支」、網路家庭的「國際連」才陸續在台灣正式上線,不過LINE PAY的儲值服務卻選在此時畫下句點。

報導,LINE內部對於儲值服務的去留已經評估過一段時間,官方表示是為了將資源火力集中在多元支付情境的建立上。

報導指出,LINE PAY與國泰世華都不願公布儲值支付用戶數以及相關數據,而目前LINE PAY使用者大多仍以綁定信用卡的方式為主。

由於儲值支付與消費者習慣不符,且在帳戶開通上也比直接綁定信用卡更複雜、限制更多,導致推行起來較為困難,若不是有基礎的業者,儲值功能這項誘因對用戶來說就比較不大。

如國際連正式營運後,即可為PChome集團內消費者提供電子支付服務,包含:支付連會員、商店街會員、露天拍賣賣家及買家、PChome24h購物會員,皆可使用國際連的電子支付服務。

而橘子支則是瞄準年輕人族群,讓消費者透過手機就可以直接購買遊戲點數、只要在手機上安裝該App並註冊為會員就可以開始使用服務了。

國泰世華表示,這項功能仍會繼續存在,只是登入平台因為LINE PAY與國泰世華合作關係結束,會從LINE PAY轉移至國泰世華的KOKO APP、網路銀行。
LINE於10月中時宣布正式與全家便利商店以及中國信託合作,全台超過3000家門市都可使用LINE PAY付費,LINE PAY之後會如何穩固行動支付的版圖,還要繼續觀察。

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歐亞10多國ATM遭駭 疑同一集團所為

匯流新聞網記者/李彥瑾綜合報導

今年7月,第一銀行ATM盜領案在台灣鬧得沸沸揚揚,全台共41台一銀ATM遭駭客領走8,327餘萬元,接著8月泰國也發生同樣的盜領案件,21台ATM被植入惡意程式,共被盜領1229萬泰銖。日前,俄羅斯一家網路安全公司指出,今年以來,已有10多個歐亞國家的ATM系統遭到駭客遠端攻擊,未來還可能有更多國家受害。

據外媒報導,俄羅斯網路安全公司Group-IB表示,駭客集團透過在ATM植入惡意程式,以遠端搖控的方式盜領大筆現金,讓警方難以追查源頭。

報導稱,Group-IB並未透露遭駭客入侵的銀行名稱,但受害國家包括亞美尼亞、白俄羅斯、保加利亞、愛沙尼亞、喬治亞、吉爾吉斯、摩爾多瓦、荷蘭、波蘭、羅馬尼亞、俄羅斯、西班牙、英國以及馬來西亞。駭客經由精密的針對性攻擊,成功潛入這些國家的金融機構,有系統地大肆盜領巨款,手法相當高明。

Group-IB公司指出,發動攻擊的組織據信名為「Cobalt」,不排除未來會有更多攻擊出現。而全球兩大ATM製造商Diebold Nixdorf及NCR也證實,旗下ATM近期有遭駭客攻擊之紀錄。

《華爾街日報》報導,與此同時,美國聯邦調查局(FBI)本月亦提出示警,要求美國銀行業者留意是否遭駭客鎖定,並直指駭客來自俄羅斯,可能與先前發動攻擊的是同一集團。

此外,Group IB也認為,Cobalt組織疑與知名網路犯罪集團「Buhtrap」有關,由於兩者攻擊銀行的手法相似。去年8月至今年1月間,「Buhtrap」以類似手法入侵俄國銀行系統,總共取走18億盧布,摺合約台幣9億元。

網路安全專家指出,Buhtrap等犯罪集團先針對俄羅斯銀行下手,待技術純熟後,再將攻擊對象擴大至其他國家,藉由癱瘓銀行的網路交易系統盜走贓款,有時則是直接對ATM系統發動攻擊,植入木馬程式讓ATM自動吐出鈔票。

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實體卡將消失? Visa轉型FinTech專家

匯流新聞網記者/林昀璇綜合報導

未來將會是FinTech(金融科技)時代,你我的生活也會逐漸改變,不僅紙鈔會消失,金融卡、信用卡等實體卡片也可能走入歷史?

先來看看國外,丹麥政府為了推動數位付款方式,自2016年1月起於國內進行無紙鈔交易,包括超商、餐廳、加油站等,都取消收銀機服務,只接受信用卡或是行動支付等電子貨幣的服務。

根據國外媒體報導,美國銀行將推出支援NFC技術的ATM,包括富國銀行(Wells Fargo)與美國銀行(Bank of America),未來民眾出門不需要攜帶提款卡,只要透過手機等行動裝置就可以在ATM領錢。

不止國外,台灣國內也有業者推出像是生物辨識功能,以及虛擬卡片來取代實體提款卡的服務,包括中國信託與兆豐銀行等,以更便利的方式來進行提款,雖然實體卡片在短期內並無法完全被取代,但相信消失的那一天將會到來。

「I don’t care about the card.」-Visa

許多人都知道Visa卡,也時常利用它來提款、消費。不過,現在Visa高層卻告訴你「實體卡片終有一日會變成歷史文物」。日前,Visa創新及戰略合作關係部高級副總裁Matt Dill受訪時曾表示,對於實體卡的消失十分樂見,並且強調公司未來的發展不會侷限於一張「膠卡」。

隨著FinTech浪潮來襲,Visa已經轉型成為金融科技專家,內部員工多為工程師,並且在兩年間就成立了6間實驗室進行研發工作,工作內容像是未來行動支付的應用等,協助銀行跟上FinTech的腳步。

Visa認為,未來FinTech的戰場將會集中在Facebook、WeChat等社交平台。也就是說,用戶將不再遊走於大量App之間,而是銀行等服務嵌入用戶最常用的社交平台,而這些平台都是Visa的策略合作夥伴。

雖然以目前來看,使用現金交易的比例仍占據大部分,但未來FinTech的發展無限量,讓行動支付取代刷卡或是紙鈔的願景,指日可待。

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銀行須設立反洗錢部門 反洗錢人才夯

匯流新聞網記者/林昀璇綜合報導

由於兆豐案事件,揭發台灣防制洗錢的漏洞。對此,金管會為了加強洗錢防制與打擊資恐主義,宣布自明年4月起,所有銀行總行皆須成立防制洗錢及打擊資恐專責部門與主管,且海外分支機構也須配置專責反洗錢人員。

金管會表示,銀行總行設置的防制洗錢及打擊資恐主管必須專職,不得兼辦其他業務,並且每半年要向董事會及監察員報告,如果發現有重大違反法令時,應及時向董事會及監察員報告,這項新規定將會是反洗錢制度的一大變革。

根據新規定,銀行防制洗錢及打擊資恐專責主管與人員,必須符合三項資格之一。第一,必須曾經擔任專責法令遵循或防制洗錢及打擊資恐人員3年以上;第二,三家主管機關認定機構所舉辦24小時以上課程,並經考試及格取得結業證書;第三,取得主管機關認定機構舉辦的國內或國際防制洗錢及打擊資恐專業人員證照,例如:國際公認反洗錢師協會(ACAMS)認證。

但是你知道嗎? 台灣其實相當缺乏金融法遵人才,截至去年底,台灣取得反洗錢師資格認證的人數不到50人,反洗錢師發展協會亞洲區總監楊智全更直言,台灣反洗錢能力在亞洲僅贏過緬甸。

楊智全表示,台灣金融業不能再「看到哪裡著火才救火」,應全面要求相關人員考取證照,其實反洗錢師的證照取得並不會太難,尤其是法遵人員、稽核更是應該必備這張證照。

為了強化金融機構對於反洗錢防制的重視,金管會目前已經研議多項強化銀行法遵之措施,包括反洗錢防制人員專業證照,以及強化教育訓練等,這也使得反洗錢師近期在市場的身價水漲船高,甚至有金融業祭出高薪欲挖角具有實務經驗且中英文佳的銀行法遵主管。

根據一名取得認證的遵人員表示,多數人都認為防制洗錢工作「單一枯燥」,所以一向是冷門單位,甚至許多國銀沒有專責防制洗錢部門,但是近期冷單位突然成為大熱門,也許這全拜兆豐案所賜。
–資料來源:

另外,自從明年1月起,凡是跨境匯款超過新台幣3萬元者,銀行必須加強確認匯款客戶身分,個人必須出示身分證明文件,法人則必須提供匯款者的最終受益人資料,若客戶拒絕提供,銀行有權拒絕受理該筆交易。

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Android Pay門檻低 Google:行動支付比現金安全

匯流新聞網記者/林昀璇綜合報導

繼Apple Pay之後,Android Pay也已經在香港推出一個月,反應良好,據傳Android Pay也將於近期登台,不過具體時間仍尚未公布。

金管會於今年9月正式宣布開放國際行動支付登台,包括Apple Pay、Samsung Pay,以及Android Pay,目前已經有多家銀行獲准開辦,許多人都引頸期盼何時才能使用到。

而Android Pay才剛登陸香港,就有傳言下一步準備進入台灣,部分銀行業者也已經開始進行測試服務與系統相容。不過,Google尚未透漏具體時間,而且目前Google Play Store也尚未開放Android Pay下載。

『Android Pay使用門檻低』
Android Pay與Apple Pay一樣必須更換對感應機制的刷卡機設備,對零售通路端來說稍嫌麻煩,但是由於Android與iPhone用戶在台灣市場所佔比例相當高,因此許多業者仍相當期待Android Pay與Apple Pay登台。

對於消費者端來說,只要你的手機搭載的是Android 4.4版本以上作業系統,並且內建NFC功能,即可使用。相對於Apple Pay僅供iPhone 5s以上機種;Samsung Pay僅供高階旗艦機種來說,Android門檻較低,預期將可以讓更多用戶使用該服務,進而擴大台灣行動支付市場。

不過,行動支付固然方便,但是大部分民眾仍對於科技金融的安全性有所擔憂,就連銀行業者也表示「沒有百分之百安全」。對此,Google表示,Android Pay所使用的技術成熟,不會儲存支付數據,亦不會洩漏個人資料,強調「電子支付比實體支付更安全」。

此外,由於行動支付目前仍處於起步階段,Google並不擔心與對手的競爭,因為各家業者的首要目標皆是讓更多人將手機支付變成習慣。

台灣在行動支付這塊領域的發展相對較緩慢,若國際行動支付正式登台,代表著台灣支付市場將邁向嶄新的階段,業界也普遍認為這將有助於台灣整體行動支付產業的發展。

除了開放國際行動支付登台之外,政府監管機構也應該對行動支付的安全性達成共識,利用透明化的監管法令,減少民眾對於行動支付安全性的疑慮,才有辦法說服民眾習慣使用行動支付。

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台灣行動支付未普及 李瑞倉:拚五年內倍增

匯流新聞網記者/林昀璇綜合報導

現在手機行動支付儼然成為一門金融新顯學,包括LINE Pay、Apple Pay等行動支付平台紛紛宣布在台開通服務,而政府對此也大力支持,希望藉此推動金融科技(FinTech)發展。

日前,市場分析公司Nielsen針對台灣使用行動支付購物進行調查,結果有31%的受訪者表示曾在過去半年透過行動裝置購買產品或服務,並有28%曾透過手機App購物,與國外調查相較之下,中國(50%)、印度(49%)、南韓(47%),以及越南(48%),反映出台灣民眾對行動支付的接受度仍偏低。

台灣的行動支付成長緩慢,行動支付業者最有感,總覺得好像沒有比較多人在使用行動支付,雖然現在很多與行動支付相關的新聞,但實際上真的可以應用的領域卻相當少。尤其對比中國趨於成熟的行動支付生態圈,台灣顯得較緩慢。

從調查結果分析,行動支付在台灣普及度不高的原因,主要是因為民眾擔心資安問題(73%),其次是不需要行動支付(25%)以及裝置螢幕太小(14%)。

Nielsen表示,若要提高台灣消費者使用行動支付的意願,強化安全功能(68%)是首要且必要的工作,另外,設計出專門針對行動支付使用者所提供的優惠(43%),以及讓消費者在相對於傳統支付方式有更快速的結帳(36%),亦是重要關鍵點之一。

為了提高台灣行動支付的普及率,金管會主委李瑞倉提出「電子化支付比率五年倍增計畫」,希望能在2020年時,將我國電子化支付比率提升至52%,並擴大行動支付的運用及創新,鼓勵金融機構推廣,提高國內商家設備普及率,促進國內行動支付產業蓬勃發展。

李瑞倉表示,各種新興科技的發展及應用,將改變消費者的支付習慣,像是HCE、代碼化技術等,政府與民間部門要如何面對數位金融浪潮的來臨與衝擊,是刻不容緩的議題。

他也強調,在兼顧產業健全經營、交易安全,以及消費者權益保護下,金管會皆願意積極促成並協助業者發展業務,以利市場發展更便捷及安全支付服務,藉此提升台灣行動支付的國際競爭力。

不過,台灣消費者真的準備好迎接行動支付的熱潮了嗎?許多網友反應冷淡,認為「紙鈔較安全」、「行動支付…不會用」等,亞太智慧卡協會總監張志強則認為,目前台灣使用電子支付的地區尚未普及,只能等Apple Pay等國際支付登台後,觀察市場接受度。

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【股市資訊精選文章】

帶你認識未上市股票與一般上市股票有何不同?

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拚FinTech!中國急起直追,台灣呢?

匯流新聞網記者/林昀璇綜合報導

近年,「FinTech」一詞受到熱烈討論,也被視為未來金融業新趨勢。不過,相較於其他國家,台灣在FinTech領域上似乎跑得稍嫌慢了點,有必要加緊腳步。

日前,KPMG發布了「2016年FinTech100金融科技創新者」報告,評選出全球百大在金融科技發展較為成熟的公司,其中備受關注的就是中國。

資料來源:KPMG

從表中可以發現,前10大金融科技公司,就有5家來自中國,顯示出中國金融科技佔據主導地位。KPMG指出,中國的金融科技企業從2014年前50名中只有1家,進步到2016年前5名有4家,顯見中國目前已獨佔鰲頭。

該份報告是根據總募集資本、募資速度、地域和領域多樣性、消費者、市場吸引力等因素進行廣泛全球研究和分析。

反觀台灣,卻沒有任何一家金融科技公司擠進前50名。KPMG執行副總經理李育英認為,在此次金融科技的革新中,令人憂心台灣的腳步是否過於緩慢。

對此,專家倒是認為別太悲觀,國際金融科技新創C2FO創辦人Sandy Kemper日前訪台,對於台灣肯支持創新、有完整政策面,以及法律規範,表示相當看好。

至於台灣FinTech遠不及其他國家,Sandy Kemper則認為台灣有潛力,不管是創新的能量、政策面的鼓勵與配套、資本市場的法律規範,以及企業擁有創新資源,也能確保對自己資產的掌控權等,這些在中國都是不可能發生的。

不過,Sandy Kemper也點出台灣在資金與環境方面仍有改善空間,他說:「台灣企業的發展生態良好,不過要是有更多創投資金願意投入企業創新就更完美了。」

日前,台灣IBM技術長林育震接受媒體專訪時,對於台灣金融業者面對的挑戰也提出看法,他認為台灣金融業心態積極,願意嘗試新科技,但是資金與速度都慢了,反觀中國比較願意實踐,中國銀行業者在金融科技上的投資越來越多,也聘了很多人開發新技術。

當轉型已經破在眉睫,台灣金融業者卻受限於現實條件,難以邁開步伐。

台灣因為金融保護色彩重,導致FinTech發展緩慢,甚至曾一度陷入停滯,新政府與國內業者們應該一同積極思考,該怎麼將FinTech應用於數位世代的金融需求,才能趕上世界的趨勢,不落人後。

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101法國耶誕市集被罵翻 行動支付普及要等多久?

匯流新聞網記者/藍立晴綜合報導

1日在101前廣場盛大登場由台北市政府、台北101主辦,與法國在台協會合作引進的百年市集「史特拉斯堡耶誕市集」原本預計會吸引超過45萬人次的觀光潮,結果卻在一日內被民眾罵翻。

漫畫家Duck Hugh於Youtube上傳「臺北101法國聖誕市集爛到嚇死我了」影片,影片中他大力批評市集只能用活動券消費、且排隊動線不良簡直就是「超白癡設計」,一排就是2個小時起跳,說是「法國市集」但裡頭所有的攤商卻都是台灣廠商,聖誕樹卻掛著大大的「支付寶」,讓Duck Hugh大酸「這才叫統戰」。

民眾對於該市集最不滿的點就在於展出內容、廠商置入性行銷以及不夠有法國味,除此之外,活動的交易方式也缺乏效率,活動規定只能以消費券消費,就像是學校園遊會一樣,需要吹著冷風排隊,才能換取「紙本」的活動點券,方能開始購物,消費方式可說是非常原始。

聖誕樹上大大地掛著「支付寶」,但行動支付在此卻沒有解決現場售票及排隊的問題,因為活動方並沒有開放使用行動支付的選項。101主辦單位解釋,若是使用行動支付,「前段作業期會拉很長,要考慮機器、設備問題,還要教育市場,因此沒有採取數位支付的方式。」且也沒有QR Code讓民眾使用手機一掃就能入場,造成嚴重的排隊入場問題。

台北101才在今年7月正式啟動支付寶,還曾表示因每年迎接超過300萬名外籍觀光客,從去年起就積極架構平台,廣納各種支付工具、錢包,讓各國旅客都可以使用自己熟悉的支付方式消費,力求在行動支付上提供國際化服務,但此次卻說台灣行動支付不夠普及、需考量機器設備等問題。

但就是因為主辦單位這樣的「考量」,才造成了民眾必須在寒風中排隊,使得民眾對於活動又多了一個負面印象,金融科技、行動支付不夠普及,不是應該等著「教育市場」,而是至少讓民眾有個「選項」,不會使用行動支付的民眾知道了行動支付的方便與好處之後,自然會開始學習並漸漸普及。

為了提高台灣行動支付的普及率,金管會主委李瑞倉才提出「電子支付比率五年倍增計畫」希望在2020年時,我國電子化支付比率能提升至52%,促進國內行動支付產業蓬勃發展。此次台北市政府與台北101主辦、法國在台協會協辦的耶誕市集卻錯失了一個展示行動支付的時機,台灣眾多行動支付廠商也失去了曝光機會,民眾只能使用古早的園遊會消費券,可說是反其道而行。

除此之外,此次活動也有眼尖網友買耶誕市集五百元活動券,隨券附贈的「愛的奇蹟蛋」受贈單位「新希望基金會」,被網友指出該組織就是最近吵得沸沸揚揚的婚姻平權議題中,反同方主要勢力「護家盟」的外圍組織,該組織董事長張茂松過去大力反對同性婚姻合法化,更曾於記者會上說過「同性戀婚姻合法化,是人類災難開端,將導致亡國滅種。」使得網友們大喊「這樣一來更不想去了」、「把錢花在更有意義的地方吧,別扔進髒水溝裡了」

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101法國耶誕市集被罵翻 行動支付普及要等多久?

SONY搶先蘋果力推行動支付,200萬用戶受惠

匯流新聞網記者/藍立晴綜合報導

行動支付時代來臨,Apple Pay、Samsung Pay都尚未正式登台,SONY卻在此時搶先。

SONY Mobile攜手台灣行動支付公司推動行動支付,採取NFC與HCE支付感應,「現在馬上就能用」,台灣行動支付總經理潘維忠表示,SONY支援HCE技術的機款數量最多,涵蓋中高階機種,也是包含最多國際卡組織認證的機種。

HCE是什麼?請看 >>>

HCE與Pay有何不同?請看>>>

SONY Mobile表示,SONY Xperia使用者只要下載「t wallet+行動支付」App,就能在全台12萬台刷卡機,以不到1分鐘的時間「嗶」一下就完成付款,馬上體驗行動支付。2012年,SONY第一款智慧型手機Xperia就已內建NFC功能;另外,支援HCE的Xperia手機則是2013年推出的Xperia Z。4年來共有28款Xperia手機可支援,在台用戶更是超過200萬戶。

目前國內提供HCE手機信用卡服務的銀行包括:臺灣銀行、第一銀行、華南銀行、台北富邦銀行、兆豐銀行、台新銀行、日盛銀行、新光銀行、永豐銀行、凱基銀行、陽信銀行等11家銀行。

對於Apple Pay本身已內建好行動錢包,使用者只要打開手機中的Wallet就可完成信用卡註冊;HCE手機信用卡還需另外在Play商店事先下載好t wallet +,SONY Mobile總經理林志遠對此表示,後續SONY機款也將「內建」t wallet+行動支付App。

國外市場普遍放棄HCE、專攻Pay,台灣直到近日才拍板引進Apple Pay,不過業者普遍認為Apple Pay要在今年底前上線「很難」,且真正的上路時間也是蘋果說了算,銀行業者、民眾也只能靜待蘋果通知。

【NFC行動支付的兩個流派:TSM與HCE小百科】

【TSM】:Trusted Service Manager,是最早推出的系統,用戶必須在手機上透過內建、外接SIM卡或microSD加入「安全元件晶片」,透過此安全元件代替實體卡片,由於是由行動網路業者、發卡機構共用SIM卡做為安全元件,必須由「第三方」TSM負責資料交換、整合,生態較為複雜,過程幾乎無需網路連接,不過也因為作業程序相當繁複,民眾使用意願低。

【HCE】:Host Card Emulation,是由Google發表的行動支付方案,允許Android KitKat(Android 4.4)版本以上的手機透過內建NFC模擬晶片卡,可讓發卡機構將支付帳戶存放在虛擬雲端中管理。與TSM相比,HCE不需在手機中加入安全元件,免去硬體麻煩,生態也較單純,但HCE是由雲端主機負責安全機制,對網路依賴度較高。

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真的準備好了嗎? 金管會版監理沙盒引質疑

匯流新聞網記者/林昀璇綜合報導

金融監理沙盒的出現,為全球FinTech帶來新革命,包括英國、新加坡等國均已開始採取監理沙盒機制,好維持領先地位,而台灣也意識到金融監理沙盒的必要性,金管會主委李瑞倉對於監理沙盒也偏向積極開放。

為了推動台灣金融監理沙盒,立委曾銘宗、余婉如、許毓仁及賴士葆各別提出不同版本修正法案,而金管會主委李瑞倉表示,金管會的規劃方向與各委員所提大致相同,但基於修法耗時,建議於單一金融法律「金融消費者保護法」中增訂相關條文。

李瑞倉建議,監理沙盒機制可於「金融消費者保護法」中增訂條文,規範金融服務業及金融科技業可就特許金融業務提出創新實驗申請,並由金管會評估其創新性、公平性、消費者權益、資訊安全及相關風險等因素,再進行實驗。

對此,國民黨立委曾銘宗質疑,既然要提出監理沙盒修法,就要把整個法制工作做好,建立完整的制度,而不是指增訂一條條文,這樣的修法很像「違章建築」。

另外,「金融消費者保護法」宗旨在保障消費者權益,並有效處理金融消費糾紛,但設置監理沙盒是推動鼓勵創新,兩者意旨完全不同,修正金保法並不適合。

除了曾銘宗質疑,時代力量立委黃國昌也開砲。對於金管會提出的監理沙盒規範,黃國昌問及「申請的核准要件」為何?李瑞倉回應「執法以後會開始訂」、「結合金融業與金融科技業的需要來看」,不著邊際的回答讓黃國昌忍不住抨擊「請你不要告訴我金融科技的定義!」

「審查程序是什麼?豁免期間有多長?執行監理的程序是什麼?消費者保護措施是什麼?」黃國昌說,這些都是監理沙盒機制的「重中之重」,金管會對於這些提問卻一問三不知,質疑金管會是要財政委員開出「空白支票」,授權其他主管機關負責訂定細部法規。

台灣金融創新產業由於法規限制,導致無法提供創業者良好的發展環境,不僅影響到FinTech的發展,也間接造成優秀人才的流失。立委余宛如也表示,金管會一向保守,應該要主動與民間業者合作,並鼓勵業者進行「有責任的創新」。

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真的準備好了嗎? 金管會版監理沙盒引質疑